Меню
Меню

Каталог

Комплектации и оборудование

Компания

8-800-550-20-65
Звонок по России бесплатный
Сервис и ремонт

Сервис и ремонт

Большим преимуществом нашей компании является сопровождение проданных тентовых конструкций на всём периоде эксплуатации изделия. Наши клиенты могут быть уверены в том, что мы окажем максимальное содействие в любых вопросах связанных с нашей продукцией.

Комплектующие
Внушительные складские запасы всех распространённых комплектующих
1

Комплектующие

Одно из преимуществ системы «Tentery» – комплектующие и запасные части на большинство производимых нами конструкций всегда есть в наличии и доступны к покупке в любое время. Отправим их Вам любой транспортной компанией или закажем адресную доставку в ваш город. Нестандартные комплектующие мы готовы изготовить в самые короткие сроки, а в экстренных случаях готовы отправить вам детали из нашего арендного парка.

Быстровозводимое здание
Быстровозводимое здание Tentery
2

Гарантия

На любую конструкцию «Tentery» распространяется полная гарантия сроком от 1 до 5 лет. В случае наступления гарантийного случая наши специалисты готовы вылететь в любую точку России и за её пределы для бесплатного устранения выявленной неисправности, если она произошла по нашей вине.


Имейте ввиду что при регулярном проведении ТО нашими специалистами есть возможность продлить гарантийный срок вашей конструкции. Полная политика компании в сфере гарантии подробно изложена в техническом паспорте.


Не гарантийные случаи не останутся без внимания, мы всегда готовы оценить масштаб проблемы и оперативно помочь. Мы имеем большую сеть клиентов и партнеров по всей стране, позвоните нам, расскажите что у вас случилось и мы найдем решение вашей проблемы.

Техническая поддержка
Поддержка по телефону. Выезд на место. Шеф монтаж. Срочное решение проблемы.
3

Поддержка

Для информационной поддержки наших покупателей работает горячая линия с бесплатным звонком на территории РФ по номеру 8-800-550-20-65 в любое время и день недели (24/7). Это означает, что вы можете обратиться за помощью или консультацией по поводу тентовых конструкций «Tentery» в любое время, если возникнут какие-либо проблемы с установкой, использованием или обслуживанием.


Поддержка может быть предоставлена по телефону, электронной почте или через любой удобный мессенджер.

Монтаж каркасно-тентовой конструкции
Большой опыт монтажа разных типов каркасно-тентовых конструкций
4

Профессиональный монтаж

Шефмонтаж и собственные монтажные команды в любой точке за 3 дня.


Профессиональный монтаж от компании «Tentery» - это гарантия безопасности и надежности эксплуатации тентовых сооружений. В компании работают 25 обученных по всем правилам специалистов монтажников, обладающих необходимыми навыками, они регулярно проходят тестирование, специально разработанное в нашей компании чтобы определить и подтвердить квалификацию каждого из них.


Мы имеем брендированную форму, служебные автомобили, собственную погрузочную технику, а также весь профессиональный инструмент, который нам необходим.

Инженер-проектировщик
Команда инженеров-проектировщиков
5

Доработка проектов

После покупки тентового сооружения, или уже в процессе эксплуатации, может возникнуть ситуация когда необходимо доработать или перепроектировать конструкцию, например повысить снеговую или ветровую нагрузку, увеличить высоту опоры, увеличить павильон по длине или «пристыковаться» к зданию.


Наши инженеры определят какие элементы конструкции нуждаются в доработке, разработают новый проект который учитывает все аспекты, такие как функциональность, безопасность, экономичность и эстетика. В целом, с учетом нашего опыта, мы уже имеем решения на «разные случаи жизни» и совместно с нашими инженерами готовы предложить вам оптимальный вариант.

Доставка
Доставка в любой регион РФ и за пределы Росийской федерации
6

Доставка и логистика «Tentery»

Оказываем услуги по доставке и логистике конструкций, элементов, запчастей, производимых или используемых в системе «Tentery». Имеем небольшой собственный транспорт, сотрудничаем с транспортными компаниями (Байкал Сервис, Желдорэкспедиция, Деловые линии и др.) В сфере «больших» транспортных перевозок сотрудничаем с компанией Итеко. Выберем и для вас оптимальный маршрут отправки.

Заявка на сервис или ремонт

Если у вас возникла потребность в сервисе или ремонте, просто оставьте заявку в этой форме

Алексей Шибилин
Менеджер по продажам
Отправить

Нажимая кнопку Отправить вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности